Ne glede na velikost podjetja v poslu velja zlato pravilo, da se je za rast in stabilnost treba osredotočiti na stranke. Da je stranka kralj, danes velja bolj kot kadarkoli … · Finance · 1L
Način dela se je po pandemiji koronavirusa, ki je kot strela z jasnega udarila leta 2020, spremenil. Podjetja so bila najprej prisiljena zaposlene “na hitro” preseliti v domače pisarne, kasneje … · Finance · 2L
Kjerkoli se nahaja ekipa zaposlenih, pa naj bo to v skupni pisarni ali razpršena po vsem svetu, je sodelovanje odločilen konkurenčni dejavnik. »Šef«, ki se tega zaveda, ima tudi velike … · Računalniške novice · 2L
Poznate tisti občutek, ko nekaj uporabljate in mislite, da je popolno in ničesar ne pogrešate? Potem pa pride rešitev, na katero prej niste pomislili, a vam nudi še več in … · Finance · 2L
Ljudje smo socialna bitja in komunikacija je ključ do uspeha – tako na zasebnem kot na poslovnem področju. Če se osredotočimo na posel, je prava rešitev, · Računalniške novice · 2L
Komunikacija postaja vse bolj raznolika in usmerjena v stranke. Kontaktni centri morajo biti zato dostopni hitro in po vseh kanalih, naj gre za telefonski pogovor ali spletno konferenco. To je … · Finance · 2L
Contact Center Hub je obsežna, a za uporabo preprosta storitev. Povezuje vse komunikacijske kanale s strankami v eno vozlišče. Zaposlenim v klicnem centru om · Računalniške novice · 2L